Termos de Uso - GuiaTur

Última atualização: 3 de janeiro de 2025

1. DEFINIÇÕES

• Plataforma: O website GuiaTur e todos os serviços relacionados
• Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou use a Plataforma
• Guia: Profissional cadastrado que oferece serviços de turismo
• Cliente: Usuário que contrata serviços de guias turísticos
• Empresa: ABJPM Consulting Ltda., proprietária da Plataforma

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao usar a Plataforma GuiaTur, você declara que:

• Leu, compreendeu e aceita estes Termos de Uso
• Tem capacidade legal para celebrar contratos
• Possui idade mínima de 18 anos ou autorização dos responsáveis
• Concorda com nossa Política de Privacidade

3. SERVIÇOS DA PLATAFORMA

A GuiaTur é uma plataforma que conecta:

• Guias turísticos locais especializados
• Turistas e visitantes que buscam experiências autênticas
• Facilita comunicação através de WhatsApp
• Permite avaliações e reviews

4. RESPONSABILIDADES

A GuiaTur atua como intermediária, facilitando o contato entre guias e clientes. Não somos responsáveis por:

• Qualidade dos serviços prestados pelos guias
• Cancelamentos ou alterações de passeios
• Disputas entre guias e clientes
• Danos ou prejuízos durante os passeios

5. PAGAMENTOS

A GuiaTur facilita o contato, mas:

• Pagamentos são feitos diretamente aos guias
• Preços são definidos pelos próprios guias
• Não processamos pagamentos através da plataforma
• Não cobramos comissões dos usuários

6. OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS

Todos os usuários devem:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Tratar outros usuários com respeito
• Cumprir a legislação brasileira
• Não usar a plataforma para atividades ilegais

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A marca GuiaTur, design, código-fonte e conteúdo da plataforma são propriedade da ABJPM Consulting Ltda. e protegidos por direitos autorais.

8. PRIVACIDADE E LGPD

Respeitamos sua privacidade conforme nossa Política de Privacidade e cumprimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A ABJPM Consulting Ltda. não se responsabiliza por:

• Danos resultantes do uso da plataforma
• Perda de dados ou informações
• Interrupções no serviço
• Ações de terceiros

10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação na plataforma.

11. LEI APLICÁVEL

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir controvérsias.

12. CONTATO